- Szolgáltató
- JP-Ház Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely
- 9011 Győr, Honfoglalás utca 78.
- Cégjegyzékszám
- 08-09-035479
- Adószám
- 32202256-2-08
- kapcsolat@jphaz.hu
- Telefon
- +36 20 462 0688
A szolgáltatás
A jphaz.hu webáruházban építőanyagok, hőszigetelő rendszerek, klímák, hőszivattyúk és kapcsolódó termékek rendelhetők. A termékfotók tájékoztató jellegűek; műszaki tartalomnál a visszaigazolt rendelés és a gyártói dokumentáció irányadó.
A rendelés menete
A vásárló kosárba helyezi a termékeket, megadja a szükséges adatokat, kiválasztja a pénztár által felajánlott szállítási/átvételi és fizetési módot, elfogadja a feltételeket, majd elküldi a rendelést. Az automatikus technikai visszajelzés önmagában nem jelenti a rendelés végleges elfogadását. A szerződés a készlet, ár, szállíthatóság és egyéb feltételek ellenőrzését követő egyedi visszaigazolással jön létre.
Árak
A webáruházban feltüntetett fogyasztói árak bruttó forintárak. A szállítási díj – ha van – a termék árán felül fizetendő, és a pénztár vagy a külön szállítási díj-jóváhagyás mutatja meg.
Szállítás és gyártói átvétel
Klíma és hőszivattyú esetén a pénztárban jogosult kosárhoz országos ingyenes szállítás érhető el. Kisebb termékeknél Pannon XP, EJOT-only rendelésnél EJOT közvetlen szállítás, METON/EPS/raklapos rendelésnél pedig METON gyártói vagy egyedi raklapos szállítás alkalmazható a pénztárban megjelenő feltételek szerint.
METON gyártói személyes átvétel: 2371 Dabas, Kandó Kálmán út 19.; 0 Ft; előreutalás és gyártói visszaigazolás szükséges, továbbá a sofőr neve és a jármű rendszáma megadandó.
Fizetési módok
Banki átutalás díjbekérő alapján, valamint – ha a pénztár felajánlja – Stripe bankkártyás fizetés, Apple Pay vagy Google Pay használható. Utánvét kizárólag ismert végösszegű házhoz szállításnál és legfeljebb bruttó 150 000 Ft termékértékig választható. Egyeztetendő szállításnál a fizetés a végleges fuvardíj jóváhagyásáig nem indul.
Fogyasztói elállás
A fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállás e-mailben vagy a weboldalon elérhető Elállás a szerződéstől online funkcióval is közölhető. Az elállási jog alól jogszabályi kivételek lehetnek, így különösen egyedileg gyártott, kevert, színezett vagy kifejezetten a fogyasztó kérésére személyre szabott terméknél.
Jótállás és szavatosság
A fogyasztót a Ptk. szerinti kellékszavatossági és – alkalmazhatóság esetén – termékszavatossági jogok illetik meg. Az egyes új tartós fogyasztási cikkekre a mindenkor hatályos jogszabály szerinti kötelező jótállás vonatkozik; részletes tájékoztatás a Jótállás és kellékszavatosság oldalon található.
Panasz és békéltető testület
Panasz a kapcsolat@jphaz.hu címen tehető. Fogyasztói jogvita rendezése érdekében a fogyasztó békéltető testülethez is fordulhat. A JP-HÁZ székhelye szerint illetékes testület: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület, 9021 Győr, Szent István út 10/A.; telefon: +36 96 520 217; e-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu.
Elektronikus bizonylatok
A díjbekérő és a számla elektronikus úton, a vásárló által megadott e-mail-címre is kézbesíthető.
Nyilvánvaló adathiba
Nyilvánvaló technikai, adatbeviteli vagy téves ár esetén a JP-HÁZ a helyes adatot a végleges visszaigazolás előtt közli a vásárlóval. A felek jogaira egyebekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok irányadók.
Hatályos: 2026. szeptember 12.
